Servicekonzepte
Wir beschreiben Abläufe, Rollen und Standards für Service, Bar und Empfang.
Hospitality- und Event-Services in Berlin
Gute Gastgeber brauchen gute Teams und klare Abläufe.
Wir unterstützen Gastronomie, Hotels und Veranstalter dabei, beides zu haben.
Wo es hakt
- Für eine Veranstaltung fehlen erfahrene Servicekräfte.
- Abläufe im Service sind nicht dokumentiert und hängen an einzelnen Personen.
- Neue Mitarbeitende werden ohne Einarbeitung direkt eingesetzt.
Was wir übernehmen
Personal für Hospitality
Vermittlung von Service-, Küchen- und Empfangskräften für Ihren Betrieb.
Eventorganisation
Planung und Koordination des Servicebereichs bei Firmenveranstaltungen, nach Absprache.
Ob wir eine Veranstaltung mit eigenem Team als Dienstleistung übernehmen oder Personal vermitteln, klären wir vorab und halten es im Vertrag fest.
Ablauf
Briefing
Anlass, Gäste, Ort, Zeiten und Anforderungen.
Konzept und Angebot
Rollen, Abläufe und Kosten schriftlich.
Durchführung
Koordination vor Ort durch eine verantwortliche Person.
Nachbesprechung
Was lief gut, was verbessern wir beim nächsten Mal?
Für wen
- Hotels und Restaurants
- Cafés und Systemgastronomie
- Eventagenturen und Caterer
- Unternehmen mit eigenen Veranstaltungen
Woran Sie uns messen können
- Schriftliches Briefing und Ablaufplan.
- Eine verantwortliche Person vor Ort.
- Nachbesprechung nach jeder Veranstaltung.
Häufige Fragen
Ab welcher Größe übernehmen Sie Veranstaltungen?
Das hängt vom Format ab. Schildern Sie uns die Veranstaltung, wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir sie gut umsetzen können.
Stellen Sie Leihpersonal für Events?
Nein, Arbeitnehmerüberlassung bieten wir derzeit nicht an. Wir vermitteln Personal oder übernehmen eine klar definierte Serviceleistung.
Veranstaltung oder Betrieb besprechen
Erzählen Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit einem Vorschlag.